Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles lors de vos achats et lorsque vous nous contactez est très importante pour nous. Le traitement de vos données personnelles est toujours effectué conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi qu'aux dispositions nationales applicables en matière de protection des données.

Nous vous informons ci-dessous plus en détail de la manière dont nous traitons vos données.

1. Nom et coordonnées du responsable du traitement et du délégué à la protection des données

Responsable du traitement des données : Reiner Kersten

Coordonnées de notre délégué à la protection des données : Reiner Kersten

2. Collecte et conservation des données personnelles ainsi que nature et finalité de leur utilisation

a) Lorsque vous nous contactez ou effectuez un achat

Nous collectons et conservons vos données personnelles uniquement dans le cadre d'une commande ou lorsque vous nous contactez par e-mail.

Lors d'un achat, il s'agit de votre adresse de facturation et de livraison (civilité, nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail) et, lorsque vous nous contactez, de votre civilité, de votre nom et de votre adresse e-mail. La base juridique du traitement des données est l'art. 6, par. 1, point f du RGPD.

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire à l'exécution du contrat. Ensuite, le traitement ultérieur des données est limité et les données sont supprimées après l'expiration des délais légaux de conservation applicables (par exemple les délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal), sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous conservons un intérêt légitime à leur conservation.

3. Transmission des données

Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que lorsque cela est légalement autorisé et, conformément à l'art. 6, par. 1, phrase 1, point b du RGPD, nécessaire à l'exécution de la relation contractuelle avec vous. Cela comprend le prestataire de services de livraison que vous avez choisi lors de votre commande et qui est chargé de vous livrer, le prestataire de services de paiement par l'intermédiaire duquel vous réglez la commande, ainsi que le système de gestion des marchandises ou de facturation que nous utilisons pour traiter la commande. Dans ce contexte, la politique de confidentialité du prestataire concerné s'applique.

4. Newsletter

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous vous informons régulièrement par e-mail des nouveautés et offres actuelles de notre boutique en ligne. Pour vous inscrire, il vous suffit d'indiquer votre adresse e-mail. Après l'envoi du formulaire d'inscription, vous recevrez de notre part un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription (procédure de double opt-in). Votre inscription n'est définitive qu'après avoir cliqué sur le lien qu'il contient. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment en utilisant simplement le lien de désinscription figurant dans l'e-mail concerné.

5. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit :

conformément à l'art. 15 du RGPD, de demander des informations sur les données personnelles vous concernant que nous traitons. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit d'introduire une réclamation, l'origine de vos données, dans la mesure où celles-ci n'ont pas été collectées auprès de vous, ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations utiles concernant les modalités de celle-ci, ainsi que le fait de savoir si vos données personnelles sont transférées vers un pays tiers ou une organisation internationale et quelles garanties appropriées conformément à l'art. 46 du RGPD sont prévues dans le cadre de ce transfert ;

conformément à l'art. 16 du RGPD, de demander sans délai la rectification des données personnelles inexactes ou que les données personnelles incomplètes que nous conservons soient complétées ;

conformément à l'art. 17 du RGPD, de demander l'effacement des données personnelles que nous conservons, dans la mesure où leur traitement n'est pas nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des motifs d'intérêt public ou à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice ;

conformément à l'art. 18 du RGPD, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où vous contestez l'exactitude des données, où le traitement est illicite, mais où vous vous opposez à leur effacement, et où nous n'avons plus besoin des données, mais où celles-ci vous sont nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'art. 21 du RGPD ;

conformément à l'art. 19 du RGPD, à être informé. Lorsque vous avez exercé auprès de nous votre droit à la rectification, à l'effacement ou à la limitation du traitement, nous sommes tenus d'informer tous les destinataires auxquels les données personnelles concernées ont été communiquées de cette rectification ou de cet effacement des données ou de cette limitation du traitement, sauf si cela s'avère impossible ou exige des efforts disproportionnés. Vous avez le droit d'être informé de ces destinataires ;

conformément à l'art. 20 du RGPD, de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement ;

conformément à l'art. 7, par. 3 du RGPD, de retirer à tout moment le consentement que vous nous avez donné. Cela a pour conséquence que nous ne pouvons plus poursuivre à l'avenir le traitement des données fondé sur ce consentement ; et

conformément à l'art. 77 du RGPD, d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.

6. Droit d'opposition

Dans la mesure où vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'art. 6, par. 1, phrase 1, point f du RGPD, vous avez, conformément à l'art. 21 du RGPD, le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, pour des raisons tenant à votre situation particulière, ou lorsque l'opposition concerne la prospection directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit général d'opposition que nous mettrons en œuvre sans que vous ayez à indiquer une situation particulière.

Si vous souhaitez exercer votre droit de retirer votre consentement ou de vous opposer, il suffit d'envoyer un e-mail aux coordonnées indiquées dans nos Mentions légales.