Política de privacidad
La protección de sus datos personales durante sus compras y cuando se pone en contacto con nosotros es muy importante para nosotros. El tratamiento de sus datos personales se realiza siempre de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y con las disposiciones nacionales de protección de datos que nos son aplicables.
A continuación le informamos con más detalle sobre el tratamiento de sus datos.
1. Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento y del responsable de protección de datos de la empresa
Responsable del tratamiento de datos: Reiner Kersten
Datos de contacto de nuestro responsable de protección de datos: Reiner Kersten
2. Recopilación y almacenamiento de datos personales, así como naturaleza y finalidad de su utilización
a) Al ponerse en contacto con nosotros o realizar una compra
Recopilamos y almacenamos sus datos personales únicamente en relación con un pedido o cuando nos envía una consulta por e-mail.
En caso de compra, se trata de su dirección de facturación y de entrega (tratamiento, nombre, dirección, número de teléfono y dirección de e-mail); cuando se pone en contacto con nosotros, se trata de su tratamiento, nombre y dirección de e-mail. La base jurídica para el tratamiento de los datos es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para el cumplimiento del contrato. Posteriormente, se restringirá el tratamiento posterior de los datos y estos serán eliminados una vez transcurridos los correspondientes plazos legales de conservación (por ejemplo, los plazos de conservación establecidos por la legislación mercantil y fiscal), salvo que haya dado expresamente su consentimiento para un uso posterior de sus datos o que sigamos teniendo un interés legítimo en su conservación.
3. Comunicación de datos
Solo comunicamos sus datos personales a terceros cuando ello está permitido por la ley y, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) del RGPD, es necesario para la ejecución de la relación contractual con usted. Esto incluye al proveedor de servicios de transporte seleccionado por usted al realizar el pedido y encargado de efectuar la entrega, al proveedor de servicios de pago a través del cual realiza el pago del pedido, así como al sistema de gestión de mercancías o de facturación que utilizamos para tramitar el pedido. A este respecto se aplica la política de privacidad del proveedor correspondiente.
4. Newsletter
Si se suscribe a nuestro newsletter, le informaremos periódicamente por e-mail sobre novedades y ofertas actuales de nuestra tienda online. Para suscribirse únicamente es necesario indicar su dirección de e-mail. Después de enviar el formulario de suscripción, recibirá un e-mail nuestro solicitándole su confirmación (procedimiento de doble opt-in). Su suscripción no quedará completada hasta que haya hecho clic en el enlace incluido en dicho e-mail. Puede cancelar su suscripción al newsletter en cualquier momento utilizando simplemente el enlace de cancelación incluido en el correspondiente e-mail.
5. Derechos del interesado
Usted tiene derecho:
de conformidad con el art. 15 del RGPD,
a solicitar información sobre sus datos personales
tratados por nosotros.
En particular, puede solicitar información
sobre los fines del tratamiento,
las categorías de datos personales,
las categorías de destinatarios
a los que sus datos han sido o serán comunicados,
el plazo de conservación previsto,
la existencia de un derecho de rectificación,
supresión, limitación del tratamiento u oposición,
la existencia de un derecho a presentar una reclamación,
el origen de sus datos,
cuando estos no hayan sido obtenidos directamente de usted,
así como la existencia de decisiones automatizadas,
incluida la elaboración de perfiles,
y, en su caso, información significativa
sobre sus detalles,
así como información sobre si sus datos personales
se transfieren a un tercer país
o a una organización internacional
y sobre las garantías adecuadas conforme al art. 46 del RGPD
en relación con dicha transferencia;
de conformidad con el art. 16 del RGPD, a solicitar sin demora la rectificación de los datos personales incorrectos o que se completen los datos personales que conservamos sobre usted;
de conformidad con el art. 17 del RGPD, a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, siempre que el tratamiento no sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir una obligación legal, por razones de interés público o para formular, ejercer o defender reclamaciones;
de conformidad con el art. 18 del RGPD, a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, si impugna la exactitud de los datos, el tratamiento es ilícito, pero se opone a su supresión y nosotros ya no necesitamos los datos, aunque usted los necesite para formular, ejercer o defender reclamaciones, o si ha presentado una oposición al tratamiento de conformidad con el art. 21 del RGPD;
de conformidad con el art. 19 del RGPD, a recibir una comunicación. Si ha ejercido ante nosotros su derecho a la rectificación, supresión o limitación del tratamiento, estamos obligados a comunicar dicha rectificación o supresión de los datos o limitación del tratamiento a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales correspondientes, salvo que ello resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Usted tiene derecho a ser informado sobre dichos destinatarios;
de conformidad con el art. 20 del RGPD, a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento;
de conformidad con el art. 7, apdo. 3 del RGPD, a retirar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado previamente. Como consecuencia, en el futuro ya no podremos continuar el tratamiento de datos basado en dicho consentimiento; y
de conformidad con el art. 77 del RGPD, a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general, puede dirigirse para ello a la autoridad de control de su lugar de residencia habitual o de trabajo o de la sede de nuestra empresa.
6. Derecho de oposición
Cuando sus datos personales sean tratados sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) del RGPD, tiene derecho, de conformidad con el art. 21 del RGPD, a oponerse al tratamiento de sus datos personales, si existen motivos relacionados con su situación particular o si la oposición se refiere a publicidad directa. En este último caso, dispone de un derecho general de oposición, que aplicaremos sin que sea necesario indicar una situación particular.
Si desea ejercer su derecho de revocación o de oposición, basta con enviar un e-mail a los datos de contacto indicados en nuestro Aviso legal.